“非常感谢，是你们的公正审判，才使我们得到4万元的赔偿款，今天送来的锦旗不足以表达感谢之意，请收下”，周丽娟激动地握着仲裁员的手说道。
12月14日，河北信泰建筑工程有限公司员工王立峰的妻子周丽娟来到河北省宁晋县人社局仲裁院，将一面印有“公正仲裁 维权先锋，法律利剑 护民暖心”的锦旗送到工作人员手中。
宁晋县人社局一直以维护农民工权利、公正裁决为核心工作理念，秉持“三问三听”工作法（先听当事人的诉求，问清纠纷的来龙去脉；再听双方的分歧，问准矛盾的核心焦点；最后听潜在的顾虑，问明化解的可能性。）为群众解决急难愁盼问题。在审理王立峰案子时，王立峰的妻子周丽娟认为企业赔偿过低，企业觉得他们要求不合理，仲裁员了解具体情况后分别倾听双方的想法，了解到周丽娟担心王立峰后续治疗费用，企业则怕承担额外成本，于是仲裁员帮周丽娟核算法定赔偿标准，另一方面，建议企业为员工购买意外险以降低企业的风险。经过工作人员耐心细致的调解，最终促使双方达成和解。
据悉，2025年以来，该局仲裁院以“三问三听”工作法，累计为34名农民工“讨回”工资近208万元，及时维护了农民工的合法权益，维护了社会的公平正义。
（宁晋县自媒体协会 李倩；宁晋县人社局 田鹏涛 谷晓翠）
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